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Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5 € und werden mit unserem Versandpartner DHL versendet.
Die Längen varrieren je nach Armbandtyp:
|
- Armbänder mit Perlenelementen sind abhängig von der Perlengröße und Menge / ca. 16-17 cm lang,
- Schnurbänder können bis zu 21 cm lang sein je nach Verarbeitung und Elementmenge.
Eine Lieferung kann auch ins europäische Ausland verschickt werden.
Die Lieferkosten hierfür betragen mindestens 24 €.
Erkundigen Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter folgender Adresse [email protected]nach dem genauen Tarif.
Die Gravur ist im Kaufpreis eines Schmuckstücks inkludiert und somit fallen keine weiteren Kosten an. Jedoch gilt dies nur für bei Lilou gekaufte Schmuckanhänger.
Leider bieten wir es nicht an, Elemente anderer Marken mit Elementen von Lilou in Ihren Boutiquen zu verbinden.
Der Preis für den Schnur liegt in unserer LILOU Boutique bei 10 €
Der Preis für den Schnurwechsel liegt in unserer LILOU Boutique bei 6 €, für eine Mehrfachschnur bei 12 € und Halsketten bei 10 €.
Sie können eine Schnur von Lilou, in all unseren Lilou Ateliers jederzeit austauschen lassen. Neue Farbe, Neues Glück.
Der Kostenpunkt liegt da bei 6 € bei einem einfachen Schnurwechsel, 12€ bei mehreren Schnüren und 10 € bei Halsketten.
Es ist nicht möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu verändern. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend, indem Sie eine Nachricht mit ihrem Anliegen und Ihrer Bestellnummer an [email protected] senden.
Es ist nicht möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu verändern. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend, indem Sie eine Nachricht mit Angabe ihres Anliegens und Ihrer Bestellnummer an [email protected] senden.
Zu lange Texte könnten Schwierigkeiten hervorrufen. Zudem Gravieren wir keine Beleidigungen. Ansonsten versuchen wir jedoch unserem Kunden jeden Wunsch zu erfüllen.
Natürlich ist es möglich, Texte in allen Sprachen gravieren zu lassen. Da jedoch die Zeichenzahl von einer Sprache zur anderen variieren kann, wird empfohlen, sich zuvor bei unserem Kundenservice unter folgender E-Mail Adresse über Ihr Anliegen zu erkundigen: [email protected]
Falls SIe Ihre Bestellung direkt in einem Store abholen möchten, rufen Sie einfach in Ihrem Store des Beliebens an und geben ihre Bestellung telefonisch an den jeweiligen Storemanager weiter. Eine Bestellung die übers internet erfolgt ist, wird an Ihre Wunschadresse gesendet.
Rechnungen werden gemeinsam mit Ihrer Bestellung an Sie geschickt.
Die Gravur ist stets im Kaufpreis des Schmuckstücks inbegriffen.
Die Gravur wird von unseren Graveurinen mit künsterischen Expertise getätigt. Wir bieten auch maschinelle Gravuren an.
Wir beginnen mit der Bearbeitung deiner Bestellung nach Zahlungseingang. In der Regel passiert dies innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen und im Falle einer Bestellung mit Sondergravur innerhalb von 7 Arbeitstagen. Die Lieferung erfolgt anschließend und hängt von der ausgewählten Liefermethode ab.
Du kannst über unseren Onlineshop www.lilouparis.de bestellen oder unsere Juwelierateliers in Düsseldorf und Münster besuchen.
Ja auch die mit einem Verschluss versehenen Armbänder sind mithilfe der Gleitknoten einstellbar.
Die Schnur kann mit Hilfe zwei kleiner Gleitknoten eingestellt werden. So können Sie die Länge Ihren Bedürfnissen anpassen.
Die verwendeten Materialien erfordern eine besondere Sorgfalt beim Umgang mit Ihren Lilou-Modellen.
Um jegliche Abnutzung und ungewollte Veränderung zu vermeiden, darf der Schmuck von Lilou nicht:|
- mit Lösungs- oder Reinigungsmitteln
- mit starken Kosmetika wie zum Beispiel Parfüm
- mit Wasser
in Kontakt kommen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck von Lilou in den Orginal-Baumwollsäckchen oder den speziell zu diesem Zweck hergestellten, gefütterten Etuis aufzubewahren.
Versehentlich befleckte Stücke aus 925er Silber oder mit Gelb- oder Rotgoldauflage dürfen ausschließlich mit dafür ausdrücklich vorgesehen Spezialprodukten gereinigt, mit lauwarmem Wasser abgespült und einem weichen Tuch getrocknet werden.
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Der Preis für den Schnurwechsel liegt in unserer LILOU Boutique bei 6 €, für eine Mehrfachschnur bei 12 € und Halsketten bei 10 €.
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Es ist nicht möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu verändern. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend, indem Sie eine Nachricht mit ihrem Anliegen und Ihrer Bestellnummer an [email protected] senden.
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Du kannst über unseren Onlineshop www.lilouparis.de bestellen oder unsere Juwelierateliers in Düsseldorf und Münster besuchen.
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Die Schnur kann mit Hilfe zwei kleiner Gleitknoten eingestellt werden. So können Sie die Länge Ihren Bedürfnissen anpassen.
Die verwendeten Materialien erfordern eine besondere Sorgfalt beim Umgang mit Ihren Lilou-Modellen.
Um jegliche Abnutzung und ungewollte Veränderung zu vermeiden, darf der Schmuck von Lilou nicht:|
- mit Lösungs- oder Reinigungsmitteln
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Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck von Lilou in den Orginal-Baumwollsäckchen oder den speziell zu diesem Zweck hergestellten, gefütterten Etuis aufzubewahren.
Versehentlich befleckte Stücke aus 925er Silber oder mit Gelb- oder Rotgoldauflage dürfen ausschließlich mit dafür ausdrücklich vorgesehen Spezialprodukten gereinigt, mit lauwarmem Wasser abgespült und einem weichen Tuch getrocknet werden.